COSMOS Travel Hub
Chaos? Nah, be Cosmos.
من التخبط إلى الوضوح والتنظيم.
سواء كانت لديك أسئلة أو حيرة أو عدة خيارات للسفر، نساعدك على ترتيب الصورة وفهم خياراتك واتخاذ الخطوة التالية الصحيحة.
كيف تتم الاستشارة
- 01
اختر الموضوع
اختر مجال الخدمة المتعلق بسؤالك واكتب لنا باختصار ما تحتاجه.
- 02
اختر الموعد
اختر موعداً متاحاً. جميع الأوقات بتوقيت بغداد.
- 03
ادفع بأمان
ادفع رسوم الاستشارة عبر مزوّد الدفع الآمن.
- 04
استلم التأكيد
يُؤكَّد حجزك بعد التحقق من الدفع، ونرسل لك رسالة عبر واتساب.
مجالات الاستشارة
- خدمات التأشيرات
- المؤتمرات والمعارض والفعاليات
- الإقامة والفنادق
- الطيران والنقل
- الباقات السياحية والسفر الجماعي
- الاستشارات السفرية
- التأمين والحماية أثناء السفر
- التجارب والأنشطة السياحية
- خدمات سفر إضافية
شروط الإلغاء والاسترداد
- —قبل موعدك بـ 24 ساعة على الأقل، يمكنك الإلغاء واسترداد المبلغ كاملاً تلقائياً، أو طلب موعد جديد.
- —قبل موعدك بأقل من 24 ساعة، يحتاج الإلغاء أو تغيير الموعد إلى موافقة COSMOS.
- —إذا لم تحضر موعدك، يمكن لـ COSMOS الموافقة على تغيير الموعد مرة واحدة.
- —إذا ألغت COSMOS موعدك، يمكنك اختيار استرداد المبلغ كاملاً أو موعد جديد.
- —إذا دفعت ولم تتمكن من الحجز أو تلقي الاستشارة بسبب عطل تقني مؤكد في نظامنا، تسترد المبلغ كاملاً.
- —بعد تقديم الاستشارة، لا يمكن استرداد رسومها.